Zakupy mobilne: rejestracja nowych kont, uruchomienie trialu i zakup płatnych planów są realizowane w aplikacjach mobilnych. Wersja webowa służy do logowania na istniejące konto i korzystania z funkcji dostępnych dla tego konta.
1. Usługodawca i kontakt
Usługę GymProgres udostępnia Adrian Grzelak. Kontakt dotyczący działania usługi, reklamacji i spraw związanych z kontem: support@gymprogres.pl.
2. Zakres usługi
GymProgres umożliwia m.in. tworzenie, importowanie i realizację planów treningowych, zapisywanie historii treningów, analizę objętości i rekordów, prowadzenie aktywności, pomiarów, diety i suplementacji, pobieranie wybranych danych z systemowych źródeł zdrowia i aktywności, tworzenie raportów, dodawanie zdjęć postępu, prywatną komunikację trener–podopieczny, otrzymywanie powiadomień oraz korzystanie z panelu trenera i administratora. Dostępność funkcji zależy od platformy, wersji aplikacji, urządzenia, uprawnień systemowych, typu konta oraz aktywnego planu.
3. Konto użytkownika
- Rejestracja nowego konta jest dostępna w aplikacji mobilnej; wersja webowa nie służy do rejestracji.
- Użytkownik powinien podawać prawdziwy i dostępny adres e-mail, jeżeli jest wymagany.
- Użytkownik odpowiada za poufność hasła i działania wykonywane na swoim koncie.
- Nie wolno udostępniać konta osobom nieuprawnionym ani próbować uzyskiwać dostępu do danych innych użytkowników.
- Konto można usunąć bezpośrednio w aplikacji albo zgodnie z instrukcją na stronie Usuwanie konta.
4. Trial, plany i subskrypcje
4.1. Jednorazowy okres próbny
Nowe konto może otrzymać jednorazowy 21-dniowy okres próbny zgodnie z aktualnymi zasadami pokazanymi w aplikacji. Trial Personal daje dostęp do funkcji konta osobistego, a trial konta trenera ma limit 1 aktywnego podopiecznego. Trial jest funkcją konta GymProgres i nie jest odrębną bezpłatną subskrypcją naliczaną przez sklep.
4.2. Płatne plany
Po zakończeniu trialu dostęp do funkcji wymagających aktywnego planu może wymagać płatnej subskrypcji. Aktualne warianty i limity są przedstawiane w aplikacji i na stronie Cennik. Cena wiążąca dla użytkownika jest zawsze ceną pokazaną przez Google Play albo App Store przed zatwierdzeniem zakupu.
Płatne subskrypcje można kupować, zmieniać i przywracać wyłącznie w aplikacjach mobilnych. GymProgres nie prowadzi sprzedaży subskrypcji w wersji webowej.
4.3. Odnowienie i anulowanie
Subskrypcje mobilne są rozliczane i odnawiane zgodnie z zasadami sklepu, w którym dokonano zakupu. Użytkownik zarządza odnowieniem i anulowaniem w ustawieniach odpowiedniego konta Apple lub Google. Odinstalowanie aplikacji nie jest równoznaczne z anulowaniem subskrypcji. Po wyłączeniu automatycznego odnawiania dostęp może pozostać aktywny do końca opłaconego okresu, zgodnie z informacją wyświetlaną przez sklep.
Zmiana planu lub okresu rozliczeniowego może wejść w życie od razu albo od kolejnego okresu rozliczeniowego — zależnie od rodzaju zmiany i reguł sklepu.
4.4. Dostęp promocyjny
Administrator może w uzasadnionych przypadkach przyznać bezpłatny dostęp promocyjny do wybranego planu na oznaczony czas albo bezterminowo. Taki dostęp nie jest zakupem w App Store ani Google Play, nie zmienia publicznego cennika i może zostać zakończony zgodnie z warunkami przyznanej promocji. Aktywna płatna subskrypcja sklepu nie jest zastępowana samym nadaniem dostępu promocyjnego.
5. Wymagania techniczne
GymProgres wymaga połączenia z internetem do logowania, synchronizacji danych, zapisywania treningów, przesyłania zdjęć i wiadomości oraz korzystania z części funkcji. Funkcje kroków i danych diety wymagają zgodnego urządzenia, źródła danych i odpowiednich zgód systemowych. Użytkownik odpowiada za kompatybilne urządzenie, aktualny system i koszty transmisji danych.
6. Trener i podopieczny
Funkcje trenerskie służą organizacji współpracy i wymianie informacji treningowych. Trener odpowiada za treść własnych zaleceń i sposób wykorzystania danych udostępnionych przez podopiecznego. Trener może mieć własnego trenera; taka relacja nie zwiększa limitu jego własnych podopiecznych. Użytkownik powinien zgłaszać nieprawidłowe przypisanie do trenera.
7. Wiadomości, zdjęcia i inne treści użytkownika
Użytkownik odpowiada za treści przesyłane w wiadomościach, raportach, komentarzach i załącznikach. Nie wolno przesyłać materiałów bezprawnych, naruszających prywatność lub prawa osób trzecich. Zdjęcia powinny przedstawiać wyłącznie użytkownika albo osoby, które wyraziły zgodę na ich przesłanie.
8. Dane aktywności i informacja zdrowotna
Po udzieleniu zgody GymProgres może pobierać kroki, kalorie i makroskładniki z systemowego źródła danych zdrowotnych na urządzeniu. Dostęp jest dobrowolny i można go cofnąć; dane można też wprowadzać ręcznie. GymProgres nie wymaga loginu ani hasła do Fitatu i nie zastępuje porady lekarza, fizjoterapeuty ani dietetyka. Użytkownik wykonuje ćwiczenia na własną odpowiedzialność i powinien przerwać aktywność w razie bólu, zawrotów głowy lub innych niepokojących objawów.
9. Niedozwolone działania
- naruszanie prawa lub praw innych osób,
- próby obchodzenia zabezpieczeń, zakłócania API albo automatycznego pozyskiwania danych bez zgody,
- publikowanie lub przechowywanie złośliwych, bezprawnych albo cudzych danych bez podstawy,
- wykorzystywanie aplikacji do podszywania się pod inną osobę,
- przesyłanie treści naruszających prywatność, dobre obyczaje lub bezpieczeństwo innych użytkowników.
10. Dostępność i odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby usługa działała stabilnie i bezpiecznie, jednak mogą występować przerwy techniczne, aktualizacje albo awarie niezależne od GymProgres. Dane pobrane z zewnętrznych źródeł zależą od sposobu zapisu przez urządzenie lub inną aplikację; użytkownik powinien sprawdzić wartości przed ich zapisaniem. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
11. Własność intelektualna
Nazwa, identyfikacja wizualna, kod i treści GymProgres są chronione prawem. Użytkownik zachowuje prawa do własnych treści wprowadzonych do aplikacji i udziela uprawnień niezbędnych wyłącznie do świadczenia usługi.
12. Zmiany usługi i regulaminu
GymProgres może rozwijać, modyfikować albo wycofywać funkcje, jeżeli jest to uzasadnione rozwojem technicznym, bezpieczeństwem, wymaganiami sklepów lub zmianami prawa. Istotne zmiany regulaminu będą komunikowane w aplikacji, na stronie lub e-mailem, jeżeli będzie to wymagane.
13. Warunki Apple i Google
W przypadku aplikacji pobranej z App Store zastosowanie mają również właściwe warunki Apple, w tym standardowa umowa licencyjna EULA: Standard Apple EULA. Do zakupów i subskrypcji w App Store mają zastosowanie zasady Apple Media Services.
W przypadku aplikacji pobranej z Google Play do zakupu, płatności, zwrotów i zarządzania subskrypcją mają zastosowanie również zasady Google Play.
14. Prawa konsumenta, reklamacje i odstąpienie
Użytkownik będący konsumentem zachowuje prawa wynikające z obowiązujących przepisów, w tym prawa dotyczące usług cyfrowych i umów zawieranych na odległość. Jeżeli w danej sytuacji przysługuje prawo odstąpienia od umowy, niniejszy regulamin go nie wyłącza. Sposób realizacji zwrotu lub odstąpienia może zależeć od kanału płatności i procedur Apple albo Google.
Reklamacje dotyczące działania GymProgres można kierować na support@gymprogres.pl. W sprawach płatności pobranych bezpośrednio przez App Store lub Google Play użytkownik może również korzystać z procedur pomocy i zwrotów dostępnych w danym sklepie.
15. Prawo właściwe
Do regulaminu stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika jako konsumenta.